DHL Freight - DHL Service Point Retur

DHL SERVICE POINT RETUR är en tjänst för privatpersoner till företag. Oftast för returfrakt.
DHL hjälper dig att distribuera alla typer av paket över hela Sverige. Paketen lämnas in på en ServicePoint och levereras med bil till företaget.

SNABBT, SÄKERT OCH ENKELT
• Distribution av paket från privatpersoner till företag
• Rikstäckande nätverk med fler än 1 300 Service Points över hela Sverige
• Leverans till större delen av Sverige redan nästa dag

Mått och vikt
• Max 20 kg per kolli
• Maxlängd 150 cm, maxlängd + omkrets = 300 cm
• Minimått 15x11x3,5 cm per kolli och sändning

Endast enkollisändning. Sändning får ej innehålla farligt gods, såsom däck till motordrivna fordon
I tjänsten ingår INGEN HÄMTNING, paket ska lämnas in hos DHL-ombud
Leveranser sker via DHL:s turlista (alla orter trafikeras inte dagligen). Turlista hittar du på: http://dhlfreight.se/

Gods måste kunna maskinsorteras. Ex ej maskinsorterbart gods är rör, tuber, kollin med ojämn botten osv. Även bristfälligt emballage såsom, oemballerat gods, gods med utstickande delar, gods med lösa snören/band/plast.
Farligt gods tas ej emot, ej heller temperaturkänsliga eller alkoholhaltiga drycker.
FÖRETAGET får tillbaka sändningen enligt ordinarie tidtabell. Sändningen/Retursändningen körs ut (C2B).
Transport sker från utlämningsställen upptagna i DHL Service Point locator (Se http://www.servicepoint.se) och till orter upptagna i DHL:s ortsförteckning.
Kräver elektronisk överförd sändningsinformation. Varje enskilt kolli ska förses med korrekt och tydligt ifylld adressetikett. Adressetiketten kan fås på http://servicepoint.se.

Paket måste kunna maskinsorteras, extra avgifter kan tillkomma för rullar eller tuber, kollin med ojämn botten eller med hög tyngdpunkt. Gods som rör sig inuti paketet eller har utstickande eller lösa delar.
Varor ska vara väl förpackade och helt inneslutna utan utstickande delar i ett styvt, tåligt och slätt ytteremballage som klarar normal godshantering, samlastning, automatsortering och lastsäkring.

Skada, minskning eller förlust, som är synlig, ska anmälas genast vid godsets mottagande och antecknas i transportdokument eller i annan handling. Anteckningen ska bestyrkas av DHL:s representant.
Vid en eventuell reklamation ansvarar DHL upp till 500 SEK/bruttovikt.

DHLs Produktspecifika uppdragsvillkor: https://www.logistics.dhl/content/dam/dhl/local/se/dhl-freight/documents/pdf/price-increase-documents/se-freight-product-specific-terms-and-conditions-domestic-sv-01112019.pdf.pdf
DHLs allmänna villkor: https://www.logistics.dhl/content/dam/dhl/local/se/dhl-freight/documents/pdf/se-freight-general-terms-and-conditions-sv.pdf samt
NSAB 2015; https://www.logistics.dhl/content/dam/dhl/local/se/dhl-freight/documents/pdf/se-freight-general-conditions-of-nsab-2015-sv.pdf

Om ovanstående länkar till DHLs sidor inte fungerar kan det bero på tillfälliga tekniska problem, nya uppdateringar hos DHL eller dylikt. I sådana fall finner ni de aktuella villkoren på DHLs hemsida. Alternativt kan ni ta kontakt med vår kundtjänst för detaljer kring villkoren.

Ombudet skriver ut fraktetiketten för Service Point Retur om man uppger sändningsnumret vid inlämnandet. Bra att veta i fall du saknar skrivare!