DB Schenker - DB SCHENKERparcel, Ombud

Med tjänsten DB SCHENKERparcel Ombud skickar du varor till privatpersoner och småföretag inom Sverige.
Mottagaren väljer själv när och var leverans ska ske.
Enskilt kolli med vikt över 15 kg ska märkas med symbol eller etikett, enligt rekommendation från Arbetsmiljöverket.
För upphämtning samma dag måste bokning göras före kl 12.00, (undantag kan förekomma för bokning före kl 12).
Hämtning och leverans till ombud sker även via Schenkers turlista för bokade postnummer, dvs alla orter trafikeras inte dagligen.

För egen inlämning gäller:
Hämtning avbokas, annars debiteras en bom-körningsavgift. Paketet kan lämnas in hos Schenkers Ombud

För gods som inte är klart vid bokad upphämtning och ombokning krävs, debiteras en extra upphämtningsavgift.

Maxvikt: 20 kilo.

Följande varor får inte transporteras som DB SCHENKER-parcel: Farligt gods, däck, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, livsmedel, levande växter, levande eller döda djur mm.
Alla varor ska förpackas så dom tål normal maskinsortering.

Alla transporter utförs enligt Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 2015).

Se Schenkers transportvillkor här; https://schenkerfrontend.qbank.se/detail/Priser%20&%20Villkor%20art%201011/304

Om ovanstående länk till Schenkers webbsida inte fungerar kan det bero på tillfälliga tekniska problem, nya uppdateringar hos Schenker eller dylikt. I sådana fall finner ni de aktuella villkoren på Schenkers hemsida. Alternativt kan ni ta kontakt med vår kundtjänst för detaljer kring villkoren.

Maxvikt är 20 kg/kolli.
Avisering kan ske via SMS, e-post eller brev.
Följande varor får inte transporteras som DB SCHENKER: Farligt gods, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, levande växter och levande eller döda djur.
DÄCK inte tillåtet att skicka som Ombuds-frakt!

Reklamation:
Skada: Synlig skada ska anmälas omedelbart med en anteckning på kvittens. Dold skada ska anmälas inom 7 dagar efter mottagandet.
Saknat: Anmäls inom 60 dagar från inlämningsdatum. Om vi inte lyckas finna det saknade godset inom 30 dagar (utrikes 60 dagar) har du rätt att anse det som förlorat.
Max ersättningsvärde är 5.000 SEK per paket.